자주 묻는 질문
dnA Solution 서비스에 대한 궁금한 점들을 확인해보세요.
더 자세한 문의사항이 있으시면 언제든 연락주세요.
서버/장비는 어떤 종류를 지원하나요?
온프레미스 베어메탈/VM 서버뿐만 아니라 AWS/GCP/MS Azure 등의 클라우드도 리눅스 기반의 서버인 경우 모두 지원합니다.
지원하는 리눅스 배포판은 데비안/레드헷 계열 배포판이며, 특별한 조건은 없습니다.(관리형 컨테이너 환경, 서버리스 환경은 미지원)
추후 Windows 서버도 지원 예정이며, MS-SQL 등의 DB와 SNMP 지원 장비에 대한 모니터링도 조건 확인 후 지원 예정입니다.
서버에 모니터링 agent를 설치하기 위한 조건이 있나요?
64bit 리눅스 서버 장비이면 특별한 HW/OS 조건은 없습니다. 모니터링 agent 는 20MB 정도 저장소와 5MB 정도의 메모리 용량을 소모하며 CPU 또한 0.1% 미만의 프로세스 비율을 차지하게 됩니다. 다만 데비안/레드헷 계열 리눅스 위주로 테스트 되었고, apt/dnf/rpm 과 같은 패키지 매니저를 기반으로 agent를 설치하기 때문에 만약 오래되거나 특수한 리눅스 배포판을 사용하시면 설치가 어려울 수 있습니다.
방화벽 이슈로 연결이 안될 수 있나요?
모니터링 agent가 아웃바운드 Websocket Secure로 dnA 서버와 연결하기 때문에 아웃바운드 방화벽을 별도로 사용하지 않는 이상 방화벽 이슈는 없습니다. 혹시 접속 안될 시 dnA 서버 주소인 aifactorymarket.com의 10050/20003 포트로 접속을 telnet 등 명령어로 확인해보시기를 추천드립니다.
AI Agent는 어떤 AI를 기반으로 동작하나요?
dnAgent는 gpt-5를 기반하며, 터미널 명령어, 데이터 분석 Agent 각각은 다른 설정을 동작하게 됩니다.
AI Agent 사용 과금 방식은 어떻게 되나요?
복잡한 토큰 모델(질문-답변의 크기에 따라 다른)의 과금 방식이 아닌 질의 건수에 대한 과금방식으로 사용자가 쉽게 이해할 수 있는 방식입니다.
docker / K8S 환경을 클라우드로 제공하나요?
아니요. docker / K8S 환경에 대한 실질적인 구축은 지원하지 않고 모니터링과 원격 제어 기능만 제공하고 있습니다. 해당 기능들은 AWS/GCP/MS Azure 등의 클라우드에의 기능들을 사용하거나 온프레미스에 구축형을 사용하는 것을 추천 드립니다. 저희 드림나우는 클라우드 혹은 온프레미스에 해당 환경을 구축하는 서비스를 별도 제공하고 있으므로 문의주시면 별도의 지원을 받으실 수 있습니다.
3대 이상 모니터링을 해야하는 경우 어떻게 해야하나요?
Free 플랜은 3대 이상 모니터링을 할 수 없습니다. 또한 AI Agent 호출 횟수가 1일 10회 / 월 100회로 제한됩니다. 만약 그 이상 사용을 원하시는 경우 Pro 플랜 이상을 사용하시면 되며, 현재는 Beta 기간으로 Pro/Enterprise 플랜에 대한 정책은 추후 재안내 드리겠습니다.